Pune RTO Whatsapp Helpline | सवारी अब व्हाट्सअप पर करें शिकायत ! अनुशासनहीन रिक्शा, कैब, निजी बसों पर तुरंत होगी कार्रवाई
पुणे : एन पी न्यूज 24 ऑनलाइन – Pune RTO Whatsapp Helpline | शहर में रिक्शा चालकों के सवारी लेने से इंकार करने की हमेशा शिकायत मिलती है. इसके साथ ही कई रिक्शा चालक पास की दूरी की भी सवारी लेने से मना करते है अथवा इसके लिए किराए से अधिक पैसे मांगते है. कई लोग मीटर से चलने की बजाए मानमानी रकम मांग कर यात्री से लूट करते है. इसके साथ ही कैब चालक और निजी बस चालकों को लेकर भी यात्रियों की इसी तरह की शिकायतें मिल रही ह. पिछले कुछ दिनों से इस तरह की शिकायतें बढ़ गई है. (Pune RTO Whatsapp Helpline)
अब आरटीओ ने यात्रियों द्वारा सहजता से शिकायत कर सके इसके लिए व्हाट्सअप हेल्पलाइन नंबर 8275330101 शुरू किया है. नियमों का उल्लंघन करने वाले वाहन चालकों की शिकायत इस नंबर पर करने के बाद आरटीओ के अधिकारी इस शिकायत की पुष्टि करेंगे. इस पुष्टि के बाद तुरंत दोषी पाए गए वाहन चालकों पर कार्रवाई की जाएगी. इस व्हाट्सअप हेल्पलाइन की वजही से नियमों का उल्लंघन करने वालों पर कार्रवाई की प्रक्रिया तेज गति से होगी.
रिक्शा, कैब अथवा निजी बस के सवारी लेने से इंकार करने, ज्यादा किराया लेने, जैसे यात्रियों की शिकायतों के निपटारा अब तेज गति से होगा. यात्रियों की शिकायतें बढ़ने की वजह से प्रादेशिक परिवहन कार्यालय ने (आरटीओ) के लिए कदम उठाया है. यात्री अब व्हाट्सअप हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत कर सकते है. इस पर आरटीओ की तरफ से तुरंत कार्रवाई की जाएगी.
सवारी लेने से मना करना अथवा ज्यादा किराया वसूलने जैसी शिकायत यात्री करते है. यात्रियों की शिकायतों का निपटारा तेज गति से करने के लिए व्हाट्सअप हेल्पलाइन नंबर शुरू किए जाने की जानकारी प्रादेशिक परिवहन अधिकारी अर्चना गायकवाड ने दी है.
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